Política de cancelación

    1. Introducción

      Esta Política de Suscripciones describe los términos y condiciones aplicables a las suscripciones ofrecidas por Primitivo a través de su sitio web. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las disposiciones incluidas en esta política.

    2. Definiciones

      • Primitivo: Organización No Gubernamental (ONG) dedicada al rescate y rehabilitación de caballos.
      • Usuario: Persona que accede al sitio web y/o utiliza los servicios de Primitivo.
      • Suscripción: Contribución económica mensual realizada por el usuario para apoyar las actividades de la ONG, incluyendo las opciones "Alimenta Caballos" y "Apadrina Caballos".

    3. Política de Suscripciones

      • Suscripciones Mensuales: Los usuarios pueden cancelar sus suscripciones mensuales ("Alimenta Caballos" y "Apadrina Caballos") en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta en el sitio web. La cancelación será efectiva inmediatamente, y no se realizarán más cargos después de la cancelación.
      • Donaciones Únicas: Todas las donaciones únicas son voluntarias y no reembolsables. Una vez realizada la donación, no se podrá cancelar ni solicitar un reembolso.
      • Otros Productos y Servicios: Para cualquier otro producto o servicio ofrecido por Primitivo, los usuarios deben contactar a nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto disponible en el sitio web para solicitar la cancelación. Cada solicitud será evaluada caso por caso, y se proporcionará una respuesta en el menor tiempo posible.

    4. Proceso de Cancelación de Suscripciones

      • Acceso a la Cuenta: Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web de Primitivo.
      • Configuración de Suscripción: Dirígete a la sección de configuración de suscripción.
      • Cancelación: Selecciona la opción de cancelar suscripción y sigue las instrucciones proporcionadas. La cancelación será efectiva de inmediato y no se realizarán más cargos en tu cuenta.

    5. Modificación de la Política de Suscripciones

      • Primitivo se reserva el derecho de modificar esta Política de Suscripciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en el sitio web.
      • Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta Política de Suscripciones para estar al tanto de cualquier cambio.

    6. Contacto

      Para cualquier pregunta o consulta sobre esta Política de Suscripciones, por favor contacta con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.

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